Portal do cliente: o que mostrar e o que esconder
O portal deve responder às perguntas do cliente sem expor o trabalho interno da agência.
O cliente quer saber três coisas: quanto investiu, o que voltou e o que vem a seguir. Painéis e relatórios que respondem a isso entram no portal.
Ficam de fora os testes que ainda não terminaram, os comentários internos da equipe e as contas de outros clientes. No DuADS, o portal mostra só o que a agência libera.
Um portal com a marca da agência reforça quem está entregando o trabalho.